お客様の声
CUSTOMER’S VOICE
Customer’s voice
いただいた感想のご紹介
下関終活サポートセンターをご利用いただいた皆さまから寄せられた、実際のご感想をご紹介します。
エンディングノート作成や終活のご相談を通して、どのように不安が解消されたのか、サービスの雰囲気をより身近に感じていただけると思います。
これから終活を考える方の参考になれば幸いです。
Customer’s Voice
お客様の声
ご本人 60代
「何から始めたらいいのか分からず不安でしたが、話すだけで気持ちが楽になりました」
終活という言葉は気になっていましたが、正直、何をどうすればいいのか分からず、そのままにしていました。初回は無料ということでお願いしましたが、無理に何かを勧められることもなく、こちらの話をじっくり聞いていただけたのが印象的でした。「今すぐ全部決めなくても大丈夫ですよ」と言ってもらえたことで、安心できました。少しずつ考えていこうと思えたことが、何より良かったです。
（下関市・60代・女性）
ご本人 70代
「家族に迷惑をかけたくないという気持ちを、初めて言葉にできました」
子どもにはなかなか話しづらいことを、こちらでは落ち着いて相談することができました。終活というと重たい話だと思っていましたが、実際にはこれからの生活を考える話だと分かり、気持ちが前向きになりました。相談してよかったと思っています。
（下関市・70代・男性）
ご家族 50代
「親の終活について、どう切り出せばいいか分からなかったので助かりました」
親が高齢になり、終活の話をした方がいいと思いながら、なかなか言い出せずにいました。一緒に話を聞いてもらい、親の気持ちを知ることができたのが一番の収穫です。家族としても安心できました。
（下関市・50代・女性）
エンディングノート相談
「エンディングノートが途中で止まっていましたが、一緒に整理できました」
ノートを買ったものの、どこから書けばいいか分からず、そのままになっていました。一緒に話しながら進めてもらい、「ここは今は空白でもいいですよ」と言ってもらえたのが助かりました。一人で悩まず、相談してよかったです。
（下関市・60代）